ファシリティマネジメント(施設管理)
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FM TOPICS 

2つのパートナーシップ

 

私たちのFMにおいては、お客さまのノンコア業務を代行する私たちとのパートナーシップが重要であることを前回お伝えいたしました。

そして私たちがマネジメントに注力するために、清掃衛生、設備管理、警備、オフィスサービスなどを実業務ごとの専門会社とのパートナーシップも同じく重要になります。

だからこそ私たちは専門会社のことを共に目的に向かって成長を続けていく仲間と位置付け「パートナー」と呼んでいます。

 

 

私たちはマネジメントの立ち位置で、「業務設計」を行い、「業務仕様書」どおりに遂行されているかを管理します。

パートナーは、現場での破損、汚損、劣化などの状況報告だけではなく、改善意識を持って業務を実施することが求められます。

 

 

当然パートナーとの定例会では、活発な意見交換が行われます。

そこでは、お互いの立場を尊重しながらも、ファシリティの最適化という目的の達成のために、対等の立場で、お互いがベストを追い求めていく姿勢が何より重要になります。

 

このパートナーがいるからこそ、私たちがアウトソーサーとしての役割に特化することができるのです。

(取締役 山近伸好)【2025年7月公開】

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